Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent Filiaalmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en georganiseerde Assistent Filiaalmanager om ons team te versterken. In deze rol werk je nauw samen met de filiaalmanager om ervoor te zorgen dat de dagelijkse operaties soepel verlopen en dat de doelstellingen van de winkel worden behaald. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van het team, het waarborgen van een uitstekende klantenservice en het handhaven van de operationele standaarden. Als Assistent Filiaalmanager speel je een cruciale rol in het motiveren van het personeel, het oplossen van problemen en het bijdragen aan de groei van de winkel.
Je belangrijkste taken omvatten het beheren van de voorraad, het plannen van werkroosters en het ondersteunen van de filiaalmanager bij het behalen van verkoopdoelen. Je bent ook verantwoordelijk voor het trainen van nieuwe medewerkers en het bieden van voortdurende ondersteuning aan het team. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel voldoet aan alle veiligheids- en hygiënevoorschriften.
De ideale kandidaat heeft uitstekende leiderschapsvaardigheden, een klantgerichte instelling en het vermogen om onder druk te presteren. Je bent flexibel, proactief en hebt een scherp oog voor detail. Ervaring in een soortgelijke rol is een pluspunt, maar we staan ook open voor kandidaten met een sterke achtergrond in retail en een passie voor teammanagement. Als je op zoek bent naar een uitdagende en lonende carrière in de detailhandel, dan is deze functie iets voor jou!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van de filiaalmanager bij dagelijkse operaties.
- Toezicht houden op het team en zorgen voor een positieve werkomgeving.
- Beheren van de voorraad en zorgen voor een efficiënte winkelindeling.
- Plannen en beheren van werkroosters.
- Trainingssessies organiseren voor nieuwe en bestaande medewerkers.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en klanttevredenheid.
- Analyseren van verkoopcijfers en bijdragen aan het behalen van doelen.
- Handhaven van veiligheids- en hygiënevoorschriften in de winkel.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een middelbare schooldiploma, bij voorkeur een relevante opleiding.
- Ervaring in de detailhandel of een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
- Flexibiliteit om te werken in wisselende diensten, inclusief weekenden.
- Vermogen om onder druk te presteren en prioriteiten te stellen.
- Basiskennis van computertoepassingen zoals Microsoft Office.
- Een proactieve en positieve houding.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een team hebt gemotiveerd?
- Hoe ga je om met een klant die niet tevreden is met een product of dienst?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantenservice?
- Hoe zorg je ervoor dat een team efficiënt samenwerkt?
- Heb je ervaring met het beheren van voorraad en werkroosters?